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Letzte Aktualisierung: Januar 2025

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FarbWelt Maler Express Service UG (Haftungsbeschränkt)

Gneisenaustr. 2, 41539 Dormagen

kontakt@farbwelt-service.de

02133 7787688

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5Rechtsgrundlage

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6Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.

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7Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

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Recht auf Berichtigung

Art. 16 DSGVO

Recht auf Löschung

Art. 17 DSGVO

Recht auf Einschränkung

Art. 18 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit

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Widerspruchsrecht

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8Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

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Telefon: 02133 7787688

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