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Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1Verantwortlicher
FarbWelt Maler Express Service UG (Haftungsbeschränkt)
Gneisenaustr. 2, 41539 Dormagen
kontakt@farbwelt-service.de
02133 7787688
2Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, einen Termin buchen oder sich registrieren, erheben wir folgende Daten:
Bei Registrierung
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- • E-Mail-Adresse
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Bei Terminbuchung
- • Termindetails (Datum, Uhrzeit)
- • Beschreibung des Anliegens
- • Ihre Kundennummer
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4Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
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- •Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Termine
- •Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- •Verbesserung unserer Dienstleistungen
- •Kundenservice und Support über unseren Chat
5Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- •Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung (z.B. bei Cookies)
- •Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z.B. Terminbuchung)
- •Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z.B. Sicherheit)
6Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.
Hinweis: Buchhaltungsrelevante Daten werden gemäß HGB und AO für 10 Jahre aufbewahrt.
7Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung
Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung
Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung
Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit
Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht
Art. 21 DSGVO
8Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
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Telefon: 02133 7787688
Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
